覆盖外呼全流程，从拨打、对话到意向沉淀与业务回写
批量导入外呼名单，按线路、时段、频次和停拨规则自动拨打；支持定时任务、失败重拨与黑名单过滤。
拟人语音沟通，理解客户问题并完成介绍、问答、预约确认；支持变量话术与多轮追问，减少机械感。
通话中自动判断强意向、需跟进、拒绝、未接通等结果，实时推送给坐席或写入CRM，避免线索遗漏。
忙线、未接可按策略自动重拨；避开休息与禁拨时段，提升接通率并降低投诉风险。
支持400、固话、手机号等多线路接入，SIP对接现有号码资源，按接通效果动态调度线路。
外呼全程录音云端留存，AI质检话术合规、服务态度与敏感词，问题通话可一键回放复核。
接通率、通话时长、意向转化、坐席接管量实时可视，支持按任务、线路、坐席多维下钻。
外呼结果、预约时间和客户意向回写CRM；需要人工跟进时自动生成工单并分配坐席。
更像真人、更快触达、成本更可控
机器人7×24小时并行外呼，效率远高于人工坐席；按任务量弹性扩容，旺季不用临时加人。
大模型理解客户意图，可解释产品、回答异议并促成预约，比传统按键式IVR外呼更自然、转化更好。
支持禁拨名单、频次限制、时段策略与全程录音质检，外呼过程可审计，便于金融、政务等合规场景落地。
标准协议，灵活对接，保护企业已有投资
支持标准SIP协议，可与企业现有PBX、呼叫中心、智能客服和CRM对接。号码和坐席继续用，外呼改由AI完成首轮沟通，需要时再转人工。
覆盖营销、回访、催收、通知等高频外呼场景
统一400客服号码，智能导航分配来电，大模型多轮对话展示客户信息，意向客户识别质检，提升企业服务形象和客户满意度。
订单完成后自动回访满意度，收集评价与问题，差评实时告警并生成售后工单，减少人工回访排班。
售后服务工单联动，来电自动关联售后工单，智能重拨与时段策略给对应售后人员，服务过程全程记录，提升售后问题解决效率。
实时监控看板自动进行订单通知、物流提醒、满意度回访、续费提醒等，海量并发，效率是人工的10倍以上。
按问卷脚本自动外呼采集信息，结构化落库，适合市场调研、信息核实与政务普查类任务。
政务服务热线、12345便民热线，大容量并发支持，智能导航分类，工单流转，全程录音与质检分析，提升政务服务效率。